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16家企业共同发布《3·15电商诚信共识》

来源:光明网2019-03-17 20:41

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  光明网讯(记者 李政葳)诚信是社会发展的基石,是电子商务发展的重要基础。日前,在由中国网络社会组织联合会主办的电商诚信建设座谈会上,阿里巴巴、京东、苏宁、国美、美团、携程、唯品会、拼多多、网易考拉、聚美优品、蘑菇街、瓜子二手车、Boss直聘、贝壳找房、土巴兔、每日优鲜等16家企业共同发布了《3·15电商诚信共识》。

  座谈会上,全国人大社会建设委员会副主任委员、中国网络社会组织联合会会长任贤良表示,“人无信不立、网无信不兴”。加强电商诚信建设,需要政府、企业、社会、网民等多主体参与,经济、法律、技术等多种手段相结合,持续发力,重拳出击,形成全网覆盖、责任联动、惩防结合的电商诚信治理格局。希望电子商务的参与者秉持守法为本,在贯彻执行《电子商务法》过程中,促进行业持续健康发展;电商企业和从业人员应加强行业自律,以担当精神履行好社会责任;各级网络社会组织也要发挥好桥梁作用,积极参与电商诚信体系的构建。

  本次座谈会以“贯彻落实《电子商务法》,加强互联网行业自律,推进网络诚信建设”为主题,旨在以3·15国际消费者权益日为契机,为政府主管部门与电商企业搭建一个沟通交流的平台,发出诚信建设声音,进一步宣传贯彻《电子商务法》,加强互联网行业自律,推进电子商务诚信建设。

  阿里巴巴、京东、携程、唯品会、拼多多、贝壳找房等企业相关负责人交流了各电商平台贯彻落实《电子商务法》、推进诚信建设的主要做法和创新举措。大家表示,要严格落实企业主体责任,积极配合政府部门和行业组织构建网络诚信共建、共治、共享新格局。

  为积极寻求诚信之道、破解诚信之难、强化诚信之责,切实保护广大消费者的合法权益、建设良好的电子商务市场环境,参加座谈会的16家电商企业,达成以下六点共识:

  一、坚持守法为本。“法治是最好的营商环境。”要认真贯彻落实《电子商务法》,尊法守法,诚信经营,恪守商业道德,履行经营义务,维护电子商务市场秩序,促进电子商务持续健康发展。

  二、推进共建共治。电子商务诚信建设,政府、社会、企业、消费者各有其责,更需各尽其责,需要多方共同努力构建网络诚信共建、共治、共享新格局。

  三、建立联动机制。积极配合政府和行业组织,建立信用信息共享、共评、共惩的联动机制,实现“一处失信、处处受限”,让失信者寸步难行。

  四、创新技术支撑。以技术创新为依托,运用大数据、云计算、区块链等新一代信息技术,逐步构建“来源可追溯、去向可追查、责任可追究、风险可控制”的全过程闭环诚信管控体系。

  五、加强行业自律。广大电子商务平台经营者要率先垂范,勇担责任,完善内生机制,加强行业自律,履行社会责任,接受社会监督,为诚实守信的电子商务发展环境贡献力量。

  六、厚植诚信文化。积极打造诚信企业,教育引导平台内经营者和企业员工树立诚信意识,践行诚信精神,努力营造“知信、用信、守信”的企业诚信文化。

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