4月9日，由工业和信息化部、深圳市人民政府联合主办的第七届中国电子信息博览会在深圳开幕。会上，神州控股旗下公司携手龙岩市政府打造的“e龙岩”公共服务平台入选“智慧城市十大样板工程”。

神州控股董事局主席兼首席执行官郭为表示，相较于传统自上而下单向管理的政府治理模式，“e龙岩”将市民纳入城市治理的体系中，并增加反馈机制保障服务质量和效率，形成公共服务闭环。

郭为说，神州控股不仅建立为民办事的大数据平台，还利用大数据技术连接起市民、城市和政府，使政府可以更好地了解市民需求、城市状态，让市民能够参与到城市建设治理的方面面。

在智慧龙岩建设中，神州控股采用燕云DaaS技术成果，将各委办局业务系统打通，实现多业务数据自动流转。通过多样化流程数据的重组、聚合，实现个性化的服务流程再造与业务创新。比如，以“随手拍”作为事件触发受理平台，12345作为批转系统，分发问题到各专业系统，最终形成“提交-转办-办理-反馈-评价”闭环，进行全过程监督，建立起“共建、共治、共享”的治理格局。

截至目前，“e龙岩”已上线了行政审批、医疗社保、生活账单查询缴费、交通出行、医疗教育、环境气象等38类政务和便民服务功能；492个部门、22623项行政审批和服务事项入驻网上办事大厅；平台注册用户达55.9万人，其中实名认证用户50万人。

据了解，未来，神州控股将协同生态伙伴深耕智慧城市3.0，以燕云DaaS技术打破信息孤岛，实现数据融合共享，构建基于大数据赋能的智慧应用场景，涵盖智慧环保、智慧水务、智慧交通等，提供从规划设计、建设实施、产业引入到城市大数据运营的全周期解决方案，推动城市数字产业发展。（光明日报全媒体记者刘坤）