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近日,湖南益阳
一小轿车驶入高速收费站
收费员不仅快速放行
还为其垫付了通行费
发生了什么事?
司机载患儿下高速ETC遇故障
收费员快速放行垫付通行费
6月24日上午
一辆轿车驶入湖南安化收费站
因车内ETC设备出现故障
进退几次后
收费车道未能抬杆放行
当班收费员李道杰看到后
告诉司机:
“请稍等,您的ETC有点故障”
话音刚落
司机扭头对李道杰焦急地说道:
“我的孩子身体不舒服
我要去医院,快让我过去!”
李道杰探出头
看到车里有个孩子
和一位正在哭泣的老人
他立即回应:
“你先走,你先走
这个钱我来帮你出!”
李道杰紧急操作,快速放行
随后垫付了通行费
司机当日返回补交车费
收费员:为人父我理解他
当天下午3点
司机又返回收费站
通过工作人员联系上了李道杰:
“早上因为着急,没有带现金
说话语气不好
对不起,给您道歉,挺感谢您的”
△李道杰和车主的聊天记录
两人沟通中,司机告诉李道杰
孩子是他10个月大的外甥女
当天在家突然发病
目前已顺利送到医院,情况稳定
正在医院接受进一步治疗
司机补交了通行费
“多亏遇到了李道杰,非常感谢他”
△高速收费员李道杰李道杰说
“第一次遇到这种情况
看到小孩不能说话,一定很紧急
想的是赶紧让他通过
我也有一个可爱的女儿
能理解他的焦急”
网友:人性化,暖人心
都是善良的人,赞!
收费员李道杰的举动
引无数网友点赞
“互相体谅,暖心的收费员”
“善良人急人所急
诚实人知恩感恩”
事虽小,却暖心