每一年的“3·15”基本都成为了媒体集中报道消费者维权及企业问题的阵地。近些年央视的“3·15”晚会成为了“3·15”消费者权益日的最大看点而备受关注。很多问题在被央视曝光后，都得到了妥善的处理和解决。这其中媒体传播的影响力起了极大的作用，然而却有更多的商家抱着“侥幸心理”，依旧我行我素漠视消费者权益。保护消费者权益不仅需要靠强有力的法律手段，更需要商家拥有一颗“良”心！
据央视3.15晚会曝光，长期以来，苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策，在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机，通常沿用旧手机后盖，以逃避中国手机三包规定。如此国际知名品牌，居然玩起这么的猫腻。[详细]
央视3.15晚会曝光黄金行业乱象，所谓的千足金，很多都没达标，而是添加了另一种元素，叫做“铱”。铱在化学元素周期表当中与黄金紧挨着，它的密度与黄金非常地相似，但它的价格是黄金的五到十分之一。有的厂家就把这个铱掺杂到黄金当中，做成首饰来卖给消费者，周大生等品牌均涉及。[详细]
央视3.15晚会曝光，江淮同悦轿车为了节约成本，采用价格相对便宜的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板，造成钢板生锈，给车主带来极大安全隐患。如今，车主们发现，当初承诺的好品质就像生锈的钢板一样，早已变质，车主们不知道，这样的免费维修何时才能停止，未来的日子里，谁该为车辆的安全负责呢？[详细]
DSG直译是直接换挡变速器，其优势是换挡速度快，经济性能高，DSG变速器技术是由德国大众公司在2002年推出。厂家在推广DSG变速器车型的时候，极尽溢美之词，经常看到这样的描述，“毫无顿挫、平顺自如”。这些畅快淋漓的驾驶感受都是源自它先进的DSG变速器。在大众汽车4S店里，说起DSG，销售人员更是赞誉有加。然而，大众汽车先进的DSG技术似乎只是停留在了广告中。许多大众车主发现，使用一段时间以后，汽车就会出现异常抖动。[详细]
央视3.15晚会曝光高老太降糖贴、慕容氏糖贴、丁三怪拔喘膏、平老太降压贴等大量虚假广告产品，通过包装神医，虚假广告，向消费者兜售。它们以虚假宣传、夸大疗效、打着医疗器械的幌子，不仅治不了疑难杂症，反而让患者因停药而贻误病情！[详细]
用户花钱办了宽带，宽带运营商还要强行推送弹窗广告，难道他们就不怕用户投诉吗？一些宽带运营商告诉记者，实际上，一般用户都很少知道这种弹窗广告来自运营商，即便有所怀疑，用户也很难抓住证据。这种号称最全面、最精准，用户无法屏蔽的强制性广告，每向用户推送一次，宽带运营商会向广告客户收取几分到几角钱不等的费用，这就给他们带来了丰厚的收入。[详细]
复旦大学移动互联网数据安全技术研究中心，对当前比较热门的330多款安卓系统下的手机软件进行了为期半年的监测。监测结果令人震惊！为什么安卓系统下的手机软件可以轻而易举地偷偷获取用户信息，这一现象背后隐藏着怎样的秘密呢？[详细]
cookie，被比喻为用户的网络身份证。是用户登录某一网站时，网站会将用户的浏览记录、IP地址、网卡号、用户名、密码等信息，存放到用户电脑一个叫cookie的数据包中，当用户下次再登该网站时，网站便可以利用cookie文件自动识别用户，是一种方便用户上网的技术。[详细]
近期，质检总局对机动车发动机冷却液产品进行了国家监督抽查。共抽查了16个省区市92家企业的92批次产品。抽查发现，有8批次不合格，主要问题是冰点、沸点、腐蚀试验等项目不符合要求。
2013年1-2月，质检总局加强对进口食品检验把关，全国出入境检验检疫机构共检出质量不合格的进口食品405批，涉及18类产品。主要是酒类、肉类、糕点饼干和饮料，来自40个国家或地区。
为切实履行国务院赋予的监管网络商品交易及有关服务行为的职责，国家工商总局建设了网络商品交易监管信息化平台，及时发现并查处网络商品交易违法行为，实现“以网管网”。
根据国务院食品安全委员会的统一部署，全国都建立了食品安全有奖举报制度。有效控制和消除了食品安全隐患，严厉打击了食品安全犯罪活动。未来我们将继续加大奖励力度，并探索推行全国统一的有奖举报电话。
