点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:扫码点餐问题变本加厉:吃一顿饭竟要关注两个公众号
首页> 生活频道> 今日关注 > 正文

扫码点餐问题变本加厉:吃一顿饭竟要关注两个公众号

来源:工人日报2022-03-15 09:52

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

  扫码点餐问题不仅没收敛,反而变本加厉

  “吃一顿饭,竟要扫3次码关注两个公众号!”

  本报讯(记者杨召奎)“扫码点餐问题之前很多媒体都关注过,现在不仅没收敛,反而变本加厉了。吃一顿饭,竟要扫3次码关注两个公众号!”3月13日,消费者张女士对《工人日报》吐槽道。

  张女士说,3月13日,她去北京朝阳区一家火锅店就餐时,服务员跟她说,扫描桌子上的二维码进行点餐。“我问有没有纸质菜单,服务员说,他们这里都是扫码点餐。”张女士说。

  可是张女士扫码后发现,必须关注火锅店的公众号才可以开始点餐。“我是很反感扫码点餐的,一是担心个人信息泄露,二是不如纸质菜单看着方便,三是有的时候点好了可能操作失误全没了,又得重新点,四是有的时候饭店会默认勾选小料。”张女士说。

  本来扫码点餐还要关注火锅店的公众号就令张女士不开心,没想到的是,接下来还要扫两次码关注另外一个公众号。就餐结束后,张女士跟服务员说买单,服务员告诉她说,扫描桌子上的二维码就可以买单。当张女士问怎么开发票的时候,服务员表示,买单后就可以去前台开发票。

  当张女士买完单来前台开发票时,工作人员告诉她,需要扫描柜台上的二维码开发票。当张女士扫码填完开票信息点“提交”之后,页面却出现“长按识别二维码,前往公众号开发票”的提示。张女士这才发现,必须得关注一个公众号才能开票。

  对此,中消协律师团律师李斌表示,餐厅经营者不提供人工点餐服务,要求消费者必须扫码点餐,涉嫌对消费者个人信息的过度收集。而且如果保管不善,消费者个人信息还有被泄露的风险。此外,这种做法也侵害了消费者自主选择服务方式的权利。

  记者注意到,针对一些餐厅利用“扫码点餐”过度收集个人信息的问题,市场监管部门也在进行规范。例如,3月13日,上海市市场监管局发布侵害消费者合法权益典型案例,其中就包括某餐馆通过“扫码点餐”非法收集消费者个人信息案。最终,上海市市场监管部门对该餐馆作出警告和罚款5万元的行政处罚。

  针对开发票需关注公众号的问题,李斌表示:“开具发票是经营者的法定义务,不得设置门槛。如果消费者不关注公众号,经营者不开发票,可以向税务部门投诉,由税务部门责令商家限期改正或处罚。”

  此外,李斌还指出,技术进步应当让消费者享受发展红利,而不是相反。餐饮业属于服务业,餐饮业创新应当多从消费者角度换位思考,诚信经营,公平相待,在尊重消费者意愿的基础上,努力为消费者提供更优质的服务。李斌建议,有关部门应加大对餐厅要求消费者关注公众号并非法收集个人信息问题的曝光力度和处罚力度。

[ 责编:张璋 ]
阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

光明云投
新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • 大陆海事部门在台湾海峡西侧水域开展联合巡航

  • 陕西清涧寨沟遗址

独家策划

推荐阅读
2024年3月23日,由中国服装设计师协会主办的2024秋冬中国国际时装周在北京开幕。
2024-03-26 21:07
3月17日,原创独立设计师品牌SHANG1 BY SHANGYI 2024秋冬系列时装发布会在北京举行。
2024-03-18 16:39
2024年2月28日,新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州博湖县境内的博斯腾湖出现推冰景观。
2024-02-29 18:59
云南省曲靖市罗平县马街镇钻天坡,盛开的油菜花梯田在初升太阳映照下,勾勒出一幅田园春景图
2024-02-23 10:59
美丽的三亚湾
2024-01-20 17:42
2024年1月12日,江西省吉安市吉州区庐陵文化生态园层林尽染,色彩斑斓,市民徜徉其间,尽享生态之乐。
2024-01-13 19:43
2023年12月26日,在云南省红河哈尼族彝族自治州元阳县新街镇黄草岭村附近,游客在冬樱花与梯田边游览。
2023-12-26 15:39
2023年12月12日,新疆哈密市巴里坤县第十九届冰雪文化旅游节采冰仪式在高家湖二渠水库进行。仪式主要展示了"头冰"的开采上岸过程。开幕式上还举行迎风旗、祈福词、喝出征酒等仪式。
2023-12-13 16:08
2023年12月13日,河北省正定古城迎来降雪,古城内外银装素裹,犹如一幅淡雅的水墨画,美如画卷。
2023-12-13 15:59
2023年11月28日,贵州省六盘水市明湖国家湿地公园层林尽染,景色迷人。
2023-11-29 15:42
2023年11月28日,江西吉安长塘镇中心小学,老师指导学生剪纸。
2023-11-29 15:42
三角梅原产于巴西,现主要分布在中国、秘鲁、阿根廷、日本、赞比亚等国家和地区。其中,以海南三角梅最为出名。
2023-11-29 11:13
2023年11月23日清晨,朝霞初现,三峡库区湖北省宜昌市秭归县沿江公路G348国道的绝壁岩体上,工人们正在铺设防护网,以防止岩崩和落石。
2023-11-24 15:15
2023年11月23日,黑龙江哈尔滨,哈尔滨站工作人员正在清理站台积雪。
2023-11-23 16:02
2023年11月21日,甘肃敦煌,首趟"敦煌号"铁海联运国际货运班列装载1000吨石棉驶出,经天津港通过铁海联运发往泰国曼谷。
2023-11-21 16:55
2023年11月21日,江苏省如皋市龙游河生态公园,色彩斑斓的树木与一河碧水相应成趣。
2023-11-21 16:55
江西省赣州市定南县历市镇,一座座风力发电机矗立在延绵群山上,与蓝天白云、绿树青山相辉映,极目远望、蔚为壮观。
2023-11-16 15:56
2023年11月13日,国内首座港口商品车智能立体车库在山东港口烟台港建成并投入试运行。该车库占地13000平方米,可容纳商品车3000余辆,较平面堆存能力提升3倍以上,可完成智能理货、智能调度、智能转运。
2023-11-14 15:37
日前,姚庄镇沉香村生态农场近千亩橘子园已硕果累累。近年来,当地依托自然优势,以柑橘产业、乡村景观资源、亲子旅游市场为基础,与横向的艺术产业、旅游产业相融合,在农民增收、乡风涵养等方面均取得了显著成效,探索出了一条具有本土特色的共富新路径。
2023-11-13 16:43
2023年11月7日,江西省高安市一家机械有限公司员工在生产车间赶制工业接头等产品。该公司2022年被工信部列为第三批专精特新重点小巨人企业,其研发的新型无滴漏干式软管接头组件填补了国内空白,达到国际先进水平。
2023-11-09 15:54
加载更多