点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:大数据分析实现公交智能调度
首页> 生活频道> 今日关注 > 正文

大数据分析实现公交智能调度

来源:北京青年报2022-10-10 18:15

  原标题:城市副中心公交车辆“指挥官”崔嫚

  大数据分析实现公交智能调度

  从一车一线到智能调度……有着14年调度工作经验的崔嫚从一名基层调度员成长为北京公交集团第五客运分公司调度指挥分中心调度主管,管理着城市副中心的公交车辆运营。

  十多年前每天手写百余张路单

  对于普通公交乘客来说,接触更多的是驾驶员和乘务员,但在公交运营中,调度员却起着非常重要的作用。面对风、雪、雨、雾、雹天气变化时,调度员须及时提醒司机注意行车安全,合理调整发车间隔;面对车辆中途发车故障、事故时,须及时处理解决,合理安排车内乘客换乘;面对重大政治活动临时交通管制时,须及时采取可行的绕行或甩站措施,保证乘客按时准点到达目的地。

  与公交运营不同,调度工作需要考虑人、车、天气、突发情况等,是个系统活,十分考验人的组织协调和应变能力。2008年,年仅21岁的崔嫚在当了两年乘务员后,转岗成为公交调度员。回忆起十几年前的工作,崔嫚仍然记忆犹新。

  “那时候,我负责门头沟区域的公交调度工作。别看只有5条线,但每天需要抄写100多张路单。后来我们还用复写纸抄录发车单给司机,以节约时间。”崔嫚说。在门头沟,崔嫚一干就是7年,掌握了基层调度员所需要的所有知识。

  技术升级 调度向信息化转变

  集团调度系统每一次进行技术升级,都会组织一线调度员进行系统培训,并选拔出优秀调度员当“小教员”,学习后传授给其他人。2015年,北京公交集团再次对智能调度系统进行升级。这一年,崔嫚成为信息化“小教员”,将自己所掌握的专业知识传授给学员,也成为分公司调度专业的领军人物。

  “在我刚工作时,调度工作还处于纸笔时代,都是师傅手把手教的。2008年之后,公交智能调度系统的发展越来越好,调度员可以随时通过系统查看车辆的具体位置、乘客情况,还可以实时通过车外的录像观察路况。”如今,崔嫚等调度员还可以在手机上使用“智能公交助手”APP,能实时掌握车辆的运行状况和各项数据。

  近两年受疫情影响,崔嫚还在开设一些线上课堂,方便大家学习最新的调度技能,提高调度员的业务水平。

  大数据分析成为决策依据

  2017年,有着丰富调度经验的崔嫚被调到城市副中心。从最西边到最东边,尽管工作地点完全不同,但对于工作内容,崔嫚已经胸有成竹。今年通州区域公交并入北京公交集团,针对这些新线,崔嫚一方面要了解新线路运行情况,更好地进行调度:另一方面也要汇集整理新线运营数据,为新线路在时间、车次等制定时提供依据。

  随着时代发展,调度员的工作也逐渐发生了变化。从过去人工抄写路单、推班和数据汇总等,逐渐转变为现在利用智能化调度系统完成对车辆、路况、客流的监控和各项数据的汇总。这些变化要求调度员不断学习和掌握更多指挥协调能力。

  今年暑假,通州区多次出现大雨天气,这给公交调度带来一定困难。根据以往经验,崔嫚判断,燕顺路降雨一定会对公交运营造成影响,就和同事盯守大屏幕,及时对接驾驶员,果断做出甩站决定,确保公交运营安全。

  相比过去的纸笔调度时代,信息化的调度在给公交调度带来便捷的同时,也带来了考验。“我们需要更强的分析能力,不仅仅是侧重一车一线的分析,更要结合整个区域公交网络做出综合性判断,提出有价值的决策依据。”崔嫚说。

  从大数据中看到问题,发现问题,解决问题,逐渐成为崔嫚的主要工作。作为城市副中心公交车辆指挥官,在车队调度上报的数据出现错误时,要及时纠正并加以指导;在车队调度员遇到棘手的问题时,要耐心帮助解决问题;在乘客咨询或打来求助电话时,更要耐心倾听并记录,及时反馈给相关部门解决。

  文/本报记者 刘洋

[ 责编:董大正 ]
阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

光明云投
新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • 梦想,飞越了大山

  • 大阪世博会中国国家馆日活动成功举行

独家策划

推荐阅读
2025年4月10日,安徽省芜湖市无为市昆山镇三公山茶叶种植基地,千亩高山野生杜鹃在翠绿的茶园之间绚丽绽放,美轮美奂,美不胜收
2025-04-10 15:13
2025年4月1日,北京怀柔慕田峪长城内外山花盛开,美丽的春花把古长城打扮的多姿多娇,犹如春天里一幅壮美的风景画
2025-04-02 15:44
2025年4月1日,船舶航行在安徽省合肥市庐江县境内的引江济淮航道上,标志着菜子湖湿地候鸟越冬季禁航结束,菜(子湖)巢(湖)线恢复通航
2025-04-01 15:40
2025年3月31日,江苏苏州吴中区光福镇,太湖之滨,桃花、樱花、油菜花等竞相绽放,生态优美,春景如画
2025-04-01 15:31
用镜头记录城市更新 青岛首届“百家媒体看改变”活动圆满闭幕
2025-03-20 10:14
"昭君杯"首届全国老年合唱大赛在北京国家大剧院正式启动
2025-03-19 16:10
2025年2月25日,云南省昭通市绥江县,新市金沙江特大桥施工现场,工人正加紧施工。
2025-02-26 15:41
2025年2月7日,重庆市巫山县曲尺乡月明村一大片梅花竞相开放、灿若红霞,游客和市民前来游玩打卡,尽享春日的快乐和惬意
2025-02-08 14:52
2025年2月5日,福建省福清市石竹山风景区,一场非遗英歌舞、建瓯挑幡等非遗表演正在进行,让游客感受中华优秀传统文化魅力,丰富景区文化内涵和游览品质
2025-02-06 15:55
2025年1月20日,江西省赣州市章贡区城市中央公园内,游船与湖水、植被、高楼相互映衬,呈现出一幅冬日多彩美丽生态画卷
2025-01-20 15:30
2025年1月16日,受低温天气影响,山西省运城盐湖出现冬季独特的“硝花”景观,水面上的硝花形态各异晶莹剔透,美不胜收。
2025-01-16 15:56
一位“行者”行走在广袤的沙漠中,遮掩着绝世的面庞,一面“古镜”掩埋于厚重的沙下,刻满了时间的裂痕。
2025-01-13 17:25
2025年1月9日,重庆市酉阳土家族苗族自治县桃花源国家森林公园白雪皑皑,雪景如画
2025-01-09 15:24
关爱卡寒假公益行 助力云南各族青少年儿童梦想起航
2025-01-08 14:42
2025年1月5日,在山西太原南站开往呼和浩特东站的D4022次列车前,游客自拍合影。
2025-01-06 16:01
2024年12月8日,广西梧州岑溪市岑城镇木榔村,生态田园中阡陌纵横线条分明,冬韵如画。
2024-12-10 16:48
2024年12月10日,贵州省黔西市绿化白族彝族乡大海子村,青山环绕树木葱茏,构成一幅美丽的生态画卷。
2024-12-10 16:40
2024年12月6日,古城苏州街头,成片的银杏、红枫等树木色彩斑斓满目缤纷,成为一道迷人的风景。
2024-12-06 15:48
2024年12月6日,初冬时节,山东省青岛市即墨区灵山街道花卉种植基地的大棚里一片繁忙,种植户忙着管护花卉。
2024-12-06 15:48
2024年11月30日,初冬时节,河南省南阳卧龙岗文化园内,树木换上"新装",宛如一幅五彩斑斓的画卷,吸引不少市民、游客前往赏景。
2024-11-30 18:34
加载更多