“面对当前经济与社会面临的挑战，要促进数字经济和实体经济深度融合，不断用科技助力实体经济高质量发展。”在2022腾讯全球数字生态大会上，腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁李强围绕目前企业和社会面临的挑战，从生产智能、供应链协同、能源可持续、公共服务数字化等方面，分享了腾讯如何运用科技助力实体经济。

　　面对产能受损，提高生产效率是关键。腾讯与钢铁工业企业共同探索“全真互联数字工厂”，借助游戏引擎和边缘计算等能力，保证产线上的数据从采集、演算到渲染总时长在100毫秒内，让管理人员可以实时在全真互联数字系统上监控产线运行状况。除了实时监控，腾讯还将进一步探索以实时海量数据和智能模型为基础，为管理者提供虚实结合、全真互联的操作场景，实现远程高危作业、检修、工厂运营等工作。

　　在提升生产效率基础上，商品流通是重要的下一步。腾讯助力交通物流产业打造物流联盟链，借助区块链不可篡改、可追溯的特点，保证物流中各个主体资质可靠、数据真实可追溯、信息安全可信，使整体物流效率提升60%。同时，在海关环节，组合港利用区块链的技术将口岸生态中相关各方的作业系统连接起来，让企业直接在支线港口“一站式”完成报关申报，通关效率提升50%。

　　在运用数据驱动综合能源管理，提升用能效率、降低碳排放方面，李强介绍，借助云计算、大数据、物联网等技术打造的一项智慧能源生态平台，使园区内各能源数字化应用集成成本降低50%以上，并打通园区中各企业的用能数据，通过对数据的采集、分析、预测和优化，促进碳管理更加精准高效。

　　腾讯还用科技助力数字政府建设。如在广东省助力上线集成民生服务的微信小程序“粤省事”，便利群众在线上办理政务服务事项。随着数字化政务服务深入到产生生活各个领域，群众对其个性化、定制化、精细化的需求不断提升，在腾讯参与建设的广东省政务大数据平台中，打通了超1600个政务部门、汇聚600多亿条数据。目前，“粤省事”已上线超1200项“零跑动”服务事项，预计帮助办事群众一年节省办事时间近4亿小时。（孔繁鑫）