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人民日报北京10月27日电 (记者吴储岐)民政部办公厅近日印发通知，部署开展“寒冬送温暖”专项救助行动，行动自即日起至2027年3月15日(东北、西北地区可视情延长)，切实保障生活无着的流散人员安全过冬。
通知要求，各地要建立气象预警联动机制，主动对接公安、城市管理、卫生健康、应急等部门开展联合巡查，对车站码头、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等流散人员可能露宿的区域开展拉网式排查，在极端天气前和夜间加密巡查频次。
各地要加快构建包括市县乡村以及基层单位在内的发现报告网络，动员环卫工人、快递员、公交出租车司机等提供救助线索。可根据实际情况依托福彩公益金站点等场所设立临时救助点，方便流散人员就近就便求助。
对街面发现经劝导不愿到机构接受救助的人员，要提供必要的食品、衣物、保暖用品，留下求助方式，同步告知属地乡镇(街道)做好后续跟踪救助；对危重患者、精神障碍患者，按照“先救治、后救助”的原则，尽快送往定点医院救治。
通知明确，对家暴受害、务工暂无着落等生活陷入困境的人员，提供应急性、过渡性生活保障，协调有关部门提供心理辅导、法律援助、就业咨询等服务；对无法提供个人身份信息的受助人员，利用“互联网+”等方式开展救助寻亲，帮助他们回归家庭。
《人民日报》(2026年10月28日 第 07 版)
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