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会员自动续费乱象:开通“一键达” 取消闯“迷宫”
直到刘女士查看了购买记录,才发现这笔扣款来自某小说阅读App的会员自动续费。李女士提供的聊天记录显示,客服坚称,购买时页面已有续费提示,不需要可以随时关闭续费,且每个月也会通过站内消息提醒扣费。记者调查发现,一些互联网平台吸引消费者购买会员服务,条件是开通自动续费。【详情】

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